• What’s New

News Search

RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.

Royal Jordanian launches a 60-second “Self Check-in” service at Queen Alia International Airport

18 December 2018

Royal Jordanian passengers can now self check-in at Queen Alia International Airport using the Common Use Self Service (CUSS) kiosks, available in the departures terminal.
Passengers’ boarding passes and luggage tags can now be issued without queuing at the check-in counters.This service has been launched to coincide with the national carrier’s 55th anniversary, which fell on December 15, 2018.

Royal Jordanian constantly endeavors to respond to the passengers’ needs and facilitate their travel; it does that by adopting the latest technology, among which the Common Use Self Service that eases travel procedures and makes it smoother and quicker; the self check-in at these kiosks takes only 60 seconds. 

Passengers flying on Royal Jordanian and departing from QAIA can self check-in for all routes. Exception made for flights to North America and London, due to security procedures. 

  
The kiosks provide other services as well, such as: passport details verification, flight number and time of departure, seat selection, Royal Club mileage calculator and the accruing awards. Members of one group/family can check in together at the same time. 

Passengers wishing to use this service upon arrival at the airport need to proceed to gate number (1) and use one of the five self check-in kiosks to issue their boarding passes and baggage tags. Then they hand in their luggage at counter (1), after which they proceed to the passport control and immigration area.

Source: Royal Jordanian 

الملكية الأردنية توفر لمسافريها خدمة "التشييك" الذاتي خلال 60 ثانية فقط

18 ديسمبر 2018
 أتاحت شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية لمسافريها إمكانية أن يقوموا بأنفسهم بعملية "التشييك" الذاتي باستخدام الأجهزة التي وضعتها الشركة في صالة المغادرين بمطار الملكة علياء الدولي والمخصصة لهذه الخدمة بحيث يستطيع المسافر إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة والحصول على قسيمة الحقيبة دون المرور بإجراءات السفر التقليدية، حيث تستغرق عملية "التشييك" الذاتي 60 ثانية فقط.

ويأتي إطلاق هذه الخدمة الجديدة بالتزامن مع ذكرى تأسيس الملكية الأردنية الـ 55 والذي صادفَ الخامس عشر من شهر كانون الأول الجاري، وذلك في اطار سعى الشركة المتواصل إلى تطوير الخدمات المقدمة لمسافريها ومواكبة التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في صناعة النقل الجوي العالمية وتوظيف التقنيات الكفيلة بتسهيل خدمات السفر والارتقاء بها إلى مستويات إضافية من التميز.

وسيتمكن المسافرون المغادرون عبر مطار الملكة علياء الدولي من إتمام جميع إجراءات السفر المتعلقة برحلاتهم مع الملكية الأردنية الى مختلف الوجهات على الشبكة، ما عدا محطات الشركة في أميركا الشمالية ولندن والتي لم تشملها هذه الخدمة الذاتية لأسباب تتعلق بالإجراءات الأمنية التي يتطلبها السفر إلى تلك الدول.

 كما توفر الأكشاك المخصصة للخدمة الذاتية تسهيلات أخرى مثل: تدقيق معلومات جواز السفر، إظهار رقم الرحلة وموعدها، اختيار المقعد المناسب، حساب أميال السفر في حال كان المسافر من مشتركي برنامج "رويال كلوب" ومعرفة الامتيازات التي يستحقها، كما يمكن للمجموعات وأفراد العائلة الواحدة "تشييك" حجوزاتهم وإنجاز جميع الإجراءات معاً وبنفس الوقت. 

ودعت الملكية الأردنية مسافريها الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة عند وصولهم الى المطار للتوجه إلى البوابة رقم (1) مباشرةً واستخدام أحد الأجهزة الخمسة المخصصة "للتشييك" الذاتي لإصدار بطاقة الصعود الى الطائرة والحصول على قسائم الحقائب ثم تسليم أمتعتهم عند الكاونتر رقم (1) والذهاب بعد ذلك مباشرة إلى منطقة الجوازات.

المصدر:الخطوط  الملكية الأردنية 
 
follow us on