• What’s New

News Search

RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.

Air Arabia Abu Dhabi partners with Morafiq and launches Home Check-In service

17 September 2024

Air Arabia Abu Dhabi has partnered with Morafiq to launch a new Home Check-In service for its passengers in Abu Dhabi. This service offers customers the convenience of checking in their luggage and collecting their boarding passes from the comfort of their homes, significantly enhancing the travel experience by saving time and reducing wait times at the airport.

 

The innovative service promises a smooth journey from start to finish, enabling travellers to complete their check-in process, receive their boarding passes, and hand over their luggage to dedicated Morafiq staff before departure to the airport.

 

The Home Check-In service simplifies the travel process for all passengers. The service can be booked via the Morafiq app, website, or through Air Arabia’s website or customer service. A Morafiq representative will arrive at the passenger’s home to collect their luggage and provide them with boarding passes. On arrival at the airport, passengers can bypass the check-in counters and head straight to security, saving valuable time and avoiding long airport queues.

 

Home baggage collection and check-in service can be booked from 24 hours up to 5 hours before the scheduled flight departure.

 

Source: Air Arabia

"العربية أبوظبي" تتعاون مع "مُرافق" لإطلاق خدمة "إتمام إجراءات السفر من المنزل"

17 سبتمبر 2024

أعلنت "العربية أبوظبي" عن تعاونها مع "مُرافق" لإطلاق الخدمة الجديدة "إتمام إجراءات السفر من المنزل" لعملائها في أبوظبي. وتوفر الخدمة الجديدة تجربة سفر سلسة ومريحة للعملاء من خلال توفير الفرصة لإيداع حقائبهم واستلام بطاقات الصعود إلى الطائرة من المنزل، مما يساعد في تخفيف الازدحام والتوجه مباشرة إلى البوابات فور الوصول إلى المطار.

 

وتضمن الخدمة المبتكرة توفير رحلة سلسة ومريحة حيث تتيح للمسافرين الفرصة لإنجاز إجراءات السفر، واستلام بطاقات الصعود إلى الطائرة، وتسليم حقائبهم إلى موظفي "مُرافق" المتخصصين من المنزل وقبل المغادرة إلى المطار.

 

وتسهل خدمة "إتمام إجراءات السفر من المنزل" عملية السفر لجميع المسافرين، ويمكن حجز الخدمة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق "مُرافق" أو من خلال الموقع الإلكتروني أو مركز خدمة عملاء "العربية للطيران". وتعتمد الخدمة على ارسال موظفي "مُرافق" إلى منزل المسافر لاستلام الحقائب وتزويده ببطاقة الصعود إلى الطائرة، وعند الوصول إلى المطار، يمكن للمسافرين التوجه مباشرة إلى الجوازات، بما يوفر وقتاً ثميناً ويسهم في تخطي صفوف الانتظار في المطار.

 

ويمكن حجز خدمة تسليم الحقائب وإتمام إجراءات السفر من المنزل قبل 24 ساعة إلى 5 ساعات من موعد مغادرة الرحلة.

 

المصدر: العربية للطيران

follow us on