Saudia to issue tickets through self-service kiosks in Riyadh
17 March 2017
Saudia has rolled out self-service kiosks at King Khaled International Airport in Riyadh, allowing passengers to purchase their tickets 24 hours, 7 days a week without the need to communicate with the sales offices, as part of efforts to improve facilities offered to its customers.
The kiosks allow passengers to purchase both domestic or international air tickets, make reservations, get tickets for excess baggage, obtain boarding passes, select preferred seats and order a favorite meal, as well as the access to entry visas for international systems, with devices to provide a scanner to read the passport information. The service gained the popularity of the guests since its launch first King Abdulaziz International Airport in Jeddah, and now for the King Khaled International Airport in Riyadh in preparation for its circulation in the rest of the Kingdom's airports soon.
Saudia provided (163) self-service machines, which are distributed in (79) vital positions in the (29) Cities.
Source: Saudia Airlines
السعودية تضيف خدمة شراء التذاكر عبر أجهزة الخدمة الذاتية في الرياض
17 مارس 2017
ضافت الخطوط السعودية خدمة شراء التذاكر إلى أجهزة الخدمة الذاتية بمطار الملك خالد الدولي بالرياض، وذلك ضمن خطواتها لتحسين الخدمات وبهدف تسهيل وتبسيط إجراءات السفر. تتوفر هذه الأجهزة في متناول الضيوف على مدار أربع وعشرين ساعة وطوال أيام الأسبوع مما يوفر جهد ووقت الضيوف ويتيح لهم الحصول على كافة الخدمات دون مراجعة مكاتب المبيعات.
وتتضمن الخدمة الجديدة التي تم توفيرها، إنشاء حجز جديد، وإصدار التذاكر على القطاعين الداخلي والدولي، وإصدار قسائم الوزن الزائد، لتضاف هذه الخدمات إلى باقة الخدمات الأخرى وتشمل إصدار بطاقات صعود الطائرة واختيار الوجبات بالإضافة إلى إمكانية إدراج بطاقة الفرسان واختيار المقاعد، وكذلك إمكانية الاطلاع على الأنظمة الخاصة بتأشيرات الدخول الدولية، مع تزويد الأجهزة بماسح ضوئي لقراءة معلومات جواز السفر.
وحظيت هذه الخدمة منذ إطلاقها أولا بمطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة بإقبال الضيوف، ليتم توفيرها بمطار الملك خالد الدولي بالرياض تمهيدا لتعميمها في بقية مطارات المملكة قريباً.
تجدر الإشارة إلى أن الخطوط السعودية وضمن خطتها التي تسعى من خلالها إلى توسيع نطاق أجهزة الخدمة الذاتية، وفرت (163) جهازاً تتوزع في (79) موقعاً حيوياً في (29) مدينة.
المصدر: الخطوط السعودية